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便利店员工管理难?在招人的时候做好这四点一

ʱ䣺 2019-10-09

  特别是针对毫无经验的新员工来说,他们接下来面对的是一个全新的领域,要做的事情很有可能和他们想象的不同。因此要带领他们做系统性培训,完善他们的销售技巧,www.43890.com同时要熟知各项店铺的规章制度。同时有条件的情况下,还可以指定一名老员工来帮带他,这样就能够确保新员工快速进入工作状态,掌握相关的销售技能。

  无规矩不成方圆,想要员工服从管理,店长一定要让员工很清晰自己的工作职责是什么。让他们参与到管理规范、工作运营目标的制定中来,这样就能有效地起到强化过程监督的效果。员工管理规范要制定清楚,特别是关系到员工自身利益的工资及绩效提成,更需要规范化和透明化。

  虽然他刚上岗,在接待上未必能够做得很到位,可店长也不要轻易剥夺他们主动销售的权利。如果碍于他们没有经验,就习惯性替代他们去接待顾客,这只会让新员工愈发没有自信,久而久之他的动力就会减退,想要再充满干劲去接待顾客就苦难重重了。

  便利店的员工管理问题,无非就是团队合作的问题。如果能够懂得把握好这四个点,相信这个问题始终有解决的可能。



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